Điều khoản &
điều kiện

Trả hàng

Xin lưu ý rằng tất cả các sản phẩm Herbs of Gold phải vượt qua hầu hết các quy trình đảm bảo chất lượng nghiêm ngặt và các thử nghiệm khoa học khác do Cơ quan quản lý Dược phẩm Úc đưa ra, đồng thời tuân thủ các quy định của Bộ Y tế Việt Nam về đăng ký và lưu hành sản phẩm. Do đó, các sản phẩm Herbs of Gold luôn trong tình trạng thành phẩm tốt nhất khi được gửi đi từ kho của chúng tôi.

Vì vậy, chính sách của Herbs of Gold là bất kỳ sản phẩm nào được đặt hàng qua các kênh phân phối chính thức của Herbs of Gold đều thuộc trách nhiệm của người nhận. Do chính sách của công ty Herbs of Gold và phù hợp với các yêu cầu đảm bảo chất lượng, các sản phẩm đã mua sẽ không được hoàn lại tiền.

Sản phẩm chỉ có thể được trả lại hoặc đổi bằng sản phẩm mới cùng loại trong các trường hợp sau.

  • Hư hỏng khi quá cảnh
  • Vận chuyển không đúng
  • Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất

Mặt khác, do rủi ro sức khỏe đến từ việc giả mạo, tất cả các sản phẩm được bán trên cơ sở “Không hoàn trả”.

Không hoàn lại tiền hoặc đổi bằng sản phẩm mới cùng loại trong trường hợp:

  • Thay đổi ý định
  • Sản phẩm đã bị mở nắp/bao bì, hoặc giả mạo hoặc không ở trong tình trạng có thể bán lại được
  • Đơn đặt hàng do người nhận thực hiện không chính xác

Thông tin đơn vị chịu trách nhiệm:

Công ty TNHH Herbs of Gold Việt Nam
Toà nhà Vietcomreal, Số 68, Đường Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

Điện thoại: +84 28 3848 2188.